​      有了焦慮感，就會有火急改動的誌願。而這時，運營就可以起到安慰焦慮，並將大家的注意力輕鬆轉移到處理焦慮這個成果上，除了能讓用戶形象深入以外，還能最大程度防止他們的抵觸心思。

二、要學會避實就虛

      這兒的避實就虛並不是貶義詞，而是指不能一味著重商品本身的功用，更不能著力於炫耀自個的公司規劃、成交數量、在同行業中的影響力之類。這麽做的弊端來自於兩方麵：

      一方麵是過度打擾用戶，現在不是商品稀缺而是商品過剩的年代，各種商品信息的傳達讓用戶麵臨許多挑選，莫衷一是，這個時候，再從商品功用本身大談特談，往往會拔苗助長。

      另一方麵是在競賽對手麵前過多露出自個，有些競賽，實際上是停留在表麵上的，不斷地著重自家商品怎麽怎麽，反而會變成眾矢之的，讓競賽對手的目光聚集在你身上，在商品運營前期，這麽做很容易連累本身，墮入到宣揚戰中不能自拔。

三、讓用戶出人意料

      許多運營都是正向的，全部的宣揚案牘都是在用戶意料之中，隻不過方式更為豐厚罷了。這種狀況下，用戶就難以發生驚喜感，不會有啥深入的形象，關於商品也隻要一個含糊的認知。真實好的運營，非常長於給用戶製作驚喜感。

      在運營上，咱們必定要用全新的思想去考慮，不能一味地依照商品本身屬性來，想要獲取用戶的重視，想要有更具粘性的活潑用戶，就必須仔細研討用戶心思和花費做法方式，從底層動身，長於運用勢能，借力打力，然後完成非常好的作用。