微信小程序發布以來，以“無需下載、觸手可及、用完即走、無需卸載”的特性，越來越多的開發者正在棄用APP，轉向微信小程序。

小程序的誕生帶來了很多產業上的機會，尤其是社交電商類的小程序。將微信的10億用戶群體為目標人群，小程序在社交、工具、生活服務等領域已有了多個應用並出現了爆款。

小程序市場空間

微信作為移動互聯網的入口，擁有接近10億的用戶，據騰訊公布的數據，有50%的用戶在每天在微信上停留時間超過1小時，有巨大的用戶規模，而小程序截止到2018年3月隻覆蓋了約4億用戶，尚未全覆蓋微信全用戶，還有較大的市場空間。

小程序紅利方

微信是移動互聯網的入口，小程序在線上通過分享、公眾號等方式被發現，通過熟人社交有更強烈的裂變能力，在社交場景下，可以迅速爆發獲得大量用戶。這也就是小程序的強社交屬性。

以微信的強社交屬性和支付場景來看，以社交功能為主的小程序、電商小程序，以及以連接線上線下為功能，搜集碎片流量的生活服務、新零售等小程序最易得到發展，和微信的生態也較為貼合。而騰訊同時也扶植了多個微信第三方平台的服務商，這類項目為小程序運營方服務，距離變現更近。

社交小程序

強社交關係鏈促進小程序在微信內裂變，快速獲得符合用戶畫像的用戶，利用海量用戶實現變現。

電商小程序

電商利用社交和線下場景進行引導消費，距離消費者更近且自帶支付場景。

餐飲、生活服務等OMO入口

OMO商業模式(Online-Merge-Offline)是一種行業平台型商業模式，通過在線分享商務、移動電子商務、線下商務的有效聚合，將線下和線上有效連接起來。

餐飲、生活服務等OMO入口作為將碎片流量聚攏到線上的服務也是小程序的主要紅利方，將低頻使用的功能聚集到微信，而商家又能獲得數據進行運營。

第三方生態服務

以外包開發和後期提供營銷，運營，推廣等服務的項目也在小程序的爆發中獲得機會，可不斷提供增值服務。

1 社交小程序

微信核心競爭力結合，利用10億用戶完成裂變

社交是微信的核心競爭力，而擁有的大量用戶的社交屬性則讓小程序中的社交屬性的應用更易在微信群聊和朋友圈當中擴散。

小程序賦予了社交更多功能，在傳播過程中引起更多的社交認同感，基於關係網傳播的應用可以迅速獲得大量用戶和pv。

案例：貓卡

切入垂直社群，利用寵物媒介進行社交。

貓卡作為小程序意想不到的爆款在2017年末實現了爆發，在社交群體中尋找垂直用戶，迎合較大範圍的年輕用戶雲養貓的需求，並以寵物為載體進行互動，未來的發展方向是做寵物社區及電商。

2 電商小程序

垂直電商：構建用戶精準畫像，低成本獲客

垂直電商：構建用戶精準畫像，低成本獲客

小程序電商更加貼近用戶，加速擴散速度，專注於有限品類的垂直電商SKU較少，更易找到垂直人群進行擴散，也更適合小程序的互動，是最快變現的途徑。

電商在小程序上已枝繁葉茂，京東、唯品會、蘑菇街等在內的電商平台都從中獲得了海量新客戶，而像拚多多、卷皮折扣等一批特賣網站也利用小程序取得了不錯的成績。

（數據來源：阿裏巴巴年報）

案例：小木屋圖書

(1)垂直訂閱式電商提供輕度服務

小木屋圖書是一家實體書訂閱式電商，會員繳納一定費用之後可以在一定時間內無限次免運費收到寄送借閱的圖書，解決紙質書費用較貴，搬動困難的痛點，針對城市中產及目標進入新興行業的大學。

(2)未來發展是全場景+租售

目前項目已經開始進行先租後買的探索和與線下書店的結合，讓零售場景轉變為全場景，同時在產業鏈上上探，做到出版發行場景。

3 生活服務、餐飲、新零售類

聯合線上線下，優化流程

線上線下的聯合是主要是在飲食和出行方向，也就是線下的零售、餐飲，以及共享單車、網約車、停車位等，小程序較輕的特性使原業務轉化率較高，購買流程便利化促成轉化，數據化便於分析，同時減少了人工服務成本。

小程序代表的是距離用戶更近的流量，而目前線下還有很多碎片流量，僅餐飲市場的流量線下是線上的20倍，如將這些碎片流量線上化又將帶來新一波人口紅利。

優勢：

• 低頻功能小程序取代原生APP，節省流量和開發成本

• 節省實體成本(餐飲行業人工服務成本占20%)

• 形成商業閉環、服務提供方實時監控

案例：連咖啡

(1)觸手可及降低實體店成本，強調咖啡中的社交屬性

連咖啡主要通過在人流密集地區建立外賣站點，節省實體空間擴大服務人群，利用拚團更強化了社交鏈的作用使產品成為社交符號，從而在朋友圈進行爆發。

(2)拚團玩法進行社交裂變，小程序拉升關係鏈

連咖啡在小程序中主要采用拚團玩法，與拚多多玩法類似，但小程序擁有更好的傳播模式，更貼近用戶有傳播形式美觀，一天就獲得了300萬pv，並且目前沒有開發小程序的打算。

4 第三方生態平台

開發較靈活，但受製於騰訊

第三方分為開發方和運營方，目前的開發方主要以外包團隊為主，由於小程序的技術要求並不高，因此一些網頁、h5、APP開發外包公司可以進行相應的開發。運營方麵，幫助小程序方作出數據分析，廣告投放，引流獲客等業務，為小程序挖掘更多變現渠道，增加客戶作出貢獻，後者也是第三方生態的主要業務方向。

案例：客滿自營外賣小程序

(1)10億用戶鏈接你的門店，支持多種營銷功能

告別高傭金的外賣平台，通過小程序直接在微信搭建一個商家自營的外賣小程序平台，無抽傭，提高營收。同時，讓微信的10億用戶都成為你的潛在客戶，利用各類營銷工具，輕鬆拓客，將潛在客戶轉化成忠實客戶。

客滿自營外賣小程序支持多種營銷功能，幫助商家精準獲客。

(2)接入蜂鳥、達達配送，解決外賣平台配送問題

客滿自營外賣小程序是為解決傳統外賣平台抽傭過高問題而開發的小程序，讓商家告別抽傭的同時，接入蜂鳥、達達配送，提高配送效率，實現商業閉環的差異化。

小程序依托微信這一社交平台，社交屬性更強，也便於用戶觸達、內容營銷、分享。盡管張小龍在2018微信公開課上曾指出，‘小程序不是專門為電商準備的’，但種種跡象卻表明小程序電商的時代確實來了。

本文標題:小程序如何利用微信用戶流量做社交電商
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